依照《国务院办公厅关于逐渐优化当地政务服务便民热线的辅导定见》（〔2020〕53号）、《河北省人民政府办公厅关于印发

  1.全国一致自然资源违法告发电线.全国一致旅行资讯服务电线.人口和计划生育法令和法规咨询及告发投诉服务专用电线.火灾危险告发投诉电线.全国一致商务范畴告发投诉咨询服务电线.全国防震减灾公益服务电线条热线政务服务便民热线日起进入过渡期，过渡期间暂时保存热线日起，原热线号码刊出。市民可经过拨打12345热线反映相关问题。

  1.全国人力资源和社会保障服务电线.全国交通运输服务监督电线.全国一致安全出产告发投诉电线.市场监管投诉告发热线.全国一致住宅公积金热线条热线热线双号并行，保存号码和座席，市民可持续拨打原号码由原热线热线热线根据知识库回答市民咨询事项，杂乱咨询事项及诉求主张等经过热线渠道转至原单位处理。

  1.全国一致公共卫生公益服务电线.全国文化市场告发电线.员工服务热线.妇女维权服务热线条热线热线双号并行，保存号码，撤销座席，市民拨打原号码或12345，均由12345热线一致接听，并根据知识库回答市民咨询事项，杂乱咨询事项及诉求主张等经过热线渠道转至原单位处理。

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