、全国一致科技公益服务电线、全国一致民政服务电线、全国农业体系公益服务电线、全国一致商务范畴告发投诉电线、云南省旅行投诉电线、人口计生咨询服务电线；
全国一致安全出产告发投诉电线、全国一致知识产权维权帮助与告发投诉公益服务电线、全国一致食品药品监督告发电线、全国质量投诉热线、全国价格投诉告发电线、全国防震减灾公益服务电线、全国电信用户申述咨询电线、医疗保障服务热线、全国残疾人维权服务电线、青少年维权与心理咨询公益服务专用号码12355。
实施双号并行的9条热线为：全国公共法律服务专用电线、全国交通运输服务监督电线、全国人力资源和社会保障服务热线、全国一致公积金热线、市场监管投诉告发热线、全国一致公共卫生监督电线、环境保护投诉告发电线、全国文化市场告发电线、全国扶贫监督告发渠道电线。实施双号并行的热线，市民既可拨打原号码，也可拨打12345政务服务便民热线。
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