“真是太感谢了，没有想到我能这么快拿到社保卡。”吴娜英拿着她的新社保卡看了又看。6月15日下午，武汉市新洲区人社局工作人员将吴娜英等6名高龄白叟的社保卡送到他们手上。

  吴娜英白叟本年现已86岁高龄，是新洲区邾城街程湖村人，现住在邾城街福利院，因为年事已高，膝下无儿无女，从前处理的社保卡不小心丢掉，自己行动不便，一直没去补办社保卡，养老金的收取问题成了压在她心头的一块石头。

  近来，新洲区乡镇和村庄居民养老保险局城保局负责人缪益纯来到邾城福利院和邾城街程湖村，为高龄白叟、行动不便的乡民们供给养老保险年审服务和有关社保方针回答，造访时了解到该村还有吴娜英在内的6名白叟社保卡丢失或是没有处理社保卡，缪益纯随即联络中国农行新洲支行个人金融工作人员刘芬，请刘芬上门帮白叟处理社保卡。

  刘芬当天上午来到福利院帮白叟录入信息，并敏捷联络网点工作人员协助6位白叟处理社保卡。当天下午，6位白叟的社保卡就处理成功，刘芬再次赶到程湖村给白叟们送社保卡，对白叟逐个解说社保卡的用处，白叟们可以用社保卡在村里的惠融通服务点直接收取养老金，便利又方便，实践做到了“金融不出村”。刘芬一起叮咛白叟们不要随意将社保卡给他人，以防上圈套。

  据悉，自“下基层、察民意、解民忧、暖民意”实践活动展开以来，新洲区乡镇和村庄居民养老保险局联络中国农业银行新洲支行，以大众最关怀的养老金收取资历认证、城乡养老保险缴费及个人权益记载查询、社保卡发放待遇等问题，面对面将社保方针送至大众身边。新洲区乡镇和村庄居民养老保险局充沛的使用大数据渠道，打造“以手机自助认证为主、大数据比对为辅、人工服务为弥补”的新式认证系统和“家门口”社银服务形式，让数据多跑腿，大众少跑路，逐渐提高社保服务水平。到现在共认证11万余人，年审率90%以上。（刘慧、袁晓西）