民生无小事，市民用水、用气关乎千家万户。连日来，市住建局严厉依照市疫情防控总指挥部一致布置，敏捷行动、顾全大局、攻坚克难，在战“疫”中据守“保供”这条民生底线，保证市民用水、用气无忧。

  上午十点，百合东苑小区的冯女士刚做完核酸便来到小区门口，等候将购气卡及购气费交给前来收取的燃气公司作业人员。由作业人员回来经营厅充值后，送还给网格志愿者，逐个发放。

  百合东苑市民 冯妙 说，燃气不多了，燃气公司上门来服务，挺好、挺便当。（主张在WiFi下观看）

  据了解，我市居民可选择两种方法来进行水卡、气卡缴费，一是在小区网格主管单位处理下，由志愿者搜集购水、购气卡及购水、气费（可转账）并交至小区门口，由自来水公司、燃气公司专车专人到各小区收取；二是居民用户把购气卡交给小区网格员或许志愿者代缴。

  作为重要民生保供单位，市自来水公司、市燃气公司严厉执行作业和经营场所“四查一戴”办法。

  在经营大厅内，作业人们在做好本身防护的一起，标准做好测温、两码查验、人员信息挂号，引导前来代缴的志愿者坚持一米间隔进入厅内，有序处理事务。

  市燃气公司客服司理 张克险 说，我公司为保证燃气安全运用和不断气，我公司采纳以下几点：用户家没有燃气能够跟社区物业或许网格联络，把卡放到门口网格员手中，网格跟咱们公司联络，公司人员会定时收取，充好后再送回卡，在这样的一个过程中，会做好消杀，防护。（主张在WiFi下观看）

  市自来水公司副司理 程浩 说，疫情期间欠费不断水，关于有充值需求的磁卡表用户都能够先联络供水公司作业人员，然后把卡放到小区网格服务人员手中，我公司派人上门收取，充值后再送回小区网格服务人员手中，市民再去收取。应对市区管道跑水，接到告诉后会立刻派人员进入现场，继续抢修，直到抢修结束。（主张在WiFi下观看）

  依照民生至上的准则，市自来水公司、市燃气公司已敏捷发动应急预案，24小时应急抢修，保证全市公民供水、供气安全疏通，做到欠费不断供、毛病抢险全天候，全力保民生。

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